Kategória: Munka, állás
Honlap:
Részletek...E.ON Energiamegoldások Kft. | Határozott idejű | Teljes munkaidős
Az E.ON Hungária cégcsoportban az E.ON Energiamegoldások Kft. végzi az áram és gáz versenypiaci kereskedelmi tevékenységet. A Kereskedelmi támogatás osztály feladata mindent átölel, ami az üzletmenet napi szintű támogatása, a minél magasabb szintű kereskedelmi tevékenység nyújtásához szükséges feltételek biztosítása.
Az osztály Üzleti háttértámogató csapatába keres 1,5 éves határozott időre Junior CRM üzemeltető kollégát, akinek a fő feladata Salesforce üzemeltetés lesz.
A kiválasztott jelölt mindennapi feladataként
Rendszerműködéssel kapcsolatos üzleti oldali megkereséseket válaszol és old meg, 1. szintű helpdesk feladatokat lát el
Felmerülő problémákat kezel, egyeztet az IT üzemeltetési területtel, hibajegyeket kezel
Szükség/lehetőség esetén rendszer paraméterezést végez
Jogosultságokat kezel
Oktatási anyagokat készít, oktatásokat szervez és tart
Fejlesztési igényeket gyűjt, ezeket becsatornázza az igénymenedzsment folyamatba
IT fejlesztési igények, követelmények specifikációk elkészítését támogatja, fejlesztési dokumentumokat véleményez
Közreműködik fejlesztések tesztelésében, tesztesetek írásában
Te vagy az ideális jelölt, ha
Felsőfokú végzettséggel rendelkezel
Az MS Office alkalmazásokat haladó szinten kezeled
Precízen, önállóan és proaktívan végzed munkádat
Jó koordinációs és kommunikációs készségekkel bírsz
Együttműködési készséged, rugalmasságod átlagon felüli, nyitott személyiség jellemez
Rendszerszemlélettel fogsz hozzá feladataidhoz
Előnyt jelent, ha
Minimum 1-2 éves üzemeltetési tapasztalattal rendelkezel
