Kategória: Munka, állás
Honlap:
Részletek...Erste Bank pályázatot hirdet Panaszkezelő munkatárs - Hitel és Lízing Panaszkezelés (Határozott időre) munkakör betöltésére.
Nálunk lehetőséged lesz:
A beérkezett hitelezéssel kapcsolatban felmerülő ügyfélpanaszokat befogadni, kivizsgálni, nyilvántartani, az illetékes terület felé továbbítani, megoldani, megválaszolni;
Teljeskörűen dokumentálni a panaszkivizsgálást, valamint a levelezést;
Biztosítani az ügyfelek felé a kitűzött panaszkezelési és válaszadási átfutási idők betartását;
Adatszolgáltatást nyújtani;
Az adatbázisokat pontosan, naprakészen vezetni;
Alkalmanként támogatni a riportok, kimutatások készítését.
Csatlakozz hozzánk, amennyiben:
Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel;
Kiváló kommunikációs készséggel bírsz;
Türelem és stressztűrő készség jellemez;
Gyorsan tanulsz, képes vagy az új információkat hamar elsajátítani;
Rutinszerűen kezeled az MS Office programokat;
Előnyt jelent, ha ügyfélszolgálati, ügyfélkezelési tapasztalatokkal rendelkezel.
Miért jó nálunk dolgozni?
Minden szakmai támogatást megadunk neked ahhoz, hogy a szakma kiválósága válhasson belőled is: nem csupán munkát adunk, hanem fejlődési- és karrierlehetőséget is!
Lehetőséget biztosítunk, hogy élvezhesd az otthoni munkavégzés előnyeit;
Aktív társadalmi felelősségvállalási programjainkon keresztül megtapasztalhatod a közösség erejét és átélheted a segítségnyújtás örömét;
Kollégáink által alapított Erste Klubokkal támogatjuk a munkaidőn kívüli kikapcsolódást. Alapíts, csatlakozz, vár a kutya-, gasztro-, környezetudatos-, valamint a futó klub, és a többi!
Nézd végig milyen juttatásokkal várunk!
Felkeltettük érdeklődésed?
Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődésed, várjuk jelentkezésed karrierportálunkon keresztül.
Állás adatai
Állás